大口出品者(プロマーチャント)の皆様、
このたび、特定商取引法に基づく以下の情報を出品用アカウントから登録し、購入者向けに表示できる機能が追加されます。
• 正式名称
• ストア代表者の名前
• 電話番号
• カスタマーサービスのEメールアドレス
• 住所
• その他・備考
2010年1月26日より出品用アカウントから出品者情報をご登録いただけますので、特定商取引法の下、表示義務のある販売事業者たる出品者様は必ず必要な情報を明記してくださいますようお願い申し上げます。 ご検討の際には、管轄官庁の参考リンクもご参照ください。
なお、同管轄官庁のサイトによれば、販売の提供を営利の意思をもって、反復継続して取引を行う場合には販売事業者となります。営利の意思の有無についてはその者の意思にかかわらず客観的に判断されることとなります。上記要件に該当すれば、個人でも特定商取引法上の「事業者」となるとのことですのでご注意ください。
特定商取引法に従い、すでに「設定」項目の「出品用アカウント情報」からご登録いただいている「正式名称」と「住所」に加え、「ストア代表者の名前」「電話番号」「カスタマーサービスのEメールアドレス」の情報をご登録ください。登録の手順は以下のとおりです。
1. 出品用アカウントから「設定」項目の「ストア設定」をクリック
2. 「連絡先」セクションの「編集」ボタンをクリック
3. 情報を入力し「送信」ボタンをクリック
「その他・備考」の項目には返品特約に関する記載にご利用ください。
Amazonマーケットプレイスにおける商品の返品および返金は、「個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)の商品の返品と返金」ヘルプページに準拠していただきます。ヘルプページに準拠しつつも、特に明記すべき条件がある場合には、簡潔にご記入ください。現在、この項目の入力可能文字数が約50文字 (150バイト)となっておりますためご注意ください。
以下に例文を挙げますのでご参照のうえご活用ください。
「Amazonマーケットプレイスにおける商品の返品と返金条件に準拠します」
返品特約以外に表示義務を負う事項がある場合(例:通信販売に関する業務の責任者)も、「その他・備考」の項目をご利用ください。
なお、これらの情報は2月からAmazon.co.jpサイトに表示されるようになります。事前に適切な情報を登録・更新してくださいますようお願い申し上げます。
また、ご登録いただいた情報をAmazon.co.jpサイトで確認するには、出品用アカウントの「設定」項目から「ストア設定」を開き、「出品者プロフィールを確認する」リンクをクリックしてください。
参考ヘルプページ:
特定商取引法に基づく表示Amazonマーケットプレイス(R)返品・返金・キャンセルAmazon.co.jp